Những điều bạn cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản và thanh toán đều có thể giải quyết ngay trên trang này. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn cần nhập đúng số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, sau đó xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận sau khi ví xác nhận thành
công ở phía người dùng. Với rút tiền, đội ngũ xác minh sẽ kiểm tra thông tin ví đã liên kết trước khi xử lý. Nếu bạn dùng điện thoại, toàn bộ quy trình đăng nhập, nạp và rút đều thực hiện được trực tiếp qua trình duyệt mà không cần cài thêm ứng dụng. Trường hợp cần hỗ trợ thêm, đội
ngũ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua kênh trò chuyện trực tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money